Retouren

Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung oder Teile Deiner Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückzuschicken. 

Bitte beachte, dass wir die Kosten für die Rücksendung nicht übernehmen und du diese selbst tragen musst.

Bitte wende Dich zur Abwicklung der Retoure an unseren Kundendienst unter shop@dee.de oder an die Hotline unter +49 (0)7332 95990-00. 

Die Rücksendung erfolgt an die folgende Adresse:
DEE GmbH
Retoure Radklassiker
Buchenstraße 44
89558 Böhmenkirch

Bitte achte darauf, dass die Waren weder beschädigt noch verunreinigt sind. Sende die Waren bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwende ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden. 

Wichtiger Hinweis:
Es ist ausgeschlossen, ein im Shop gekauftes Produkt am 31.04. und/ oder am 01.05.2022 auf der Expo vor Ort am Stand von DEE umzutauschen oder zurückzugeben. Produkte, die du über unseren Shop gekauft hast, können ausschließlich über den Postweg an uns retourniert werden.